Poderão ser coletadas informações pessoais como nome, CPF, endereço, e-mail, número de telefone, informações do cartão de crédito e data de nascimento, dentre outras.

O fornecimento das informações pessoais de forma voluntária é considerado como aceitação expressa a todas as condições do site e concordância para que sejam utilizadas nos termos previstos nesta Política de Privacidade.

Além de viabilizar a execução dos nossos serviços, a Lojas ECC e seus parceiros poderão utilizar as informações coletadas para, dentre outras finalidades:

• Viabilizar o contato em caso de problemas com a sua intenção de compra;
• Resolver problemas com os nossos sites e serviços;
• Proteger a segurança ou a integridade dos nossos sites e serviços;
• Ajudar a desenvolver melhores produtos, personalizar sua experiência de compra, oferecer dicas e recomendações;
• Cruzar com dados de terceiros para conhecer melhor nossos clientes;
• Realizar pesquisas sobre dados demográficos dos nossos usuários, seus interesses e comportamentos com base em informações fornecidas na compra dos nossos produtos, durante promoções, pesquisas e nos dados armazenados em nossos servidores.

Fazemos isso para compreender e atender melhor nossos usuários e clientes. Esses dados são compilados e analisados de forma agregada para evitar a identificação de informações pessoais relativas a um indivíduo específico.

• A Lojas ECC poderá compartilhar esses dados agregados com parceiros comerciais, localizados no Brasil ou no exterior;
• Medir o número de visitantes e usuários, tempo médio de visitação, páginas visualizadas e o uso das informações que fornecemos com o objetivo de aprimorar o conteúdo de nossos sites e oferecer ofertas e anúncios customizados. As informações são agregadas de forma que seja impossível a ligação direta entre um usuário e seus dados pessoais;
• Enviar e-mails com publicidade e/ou informações sobre ofertas e produtos e recomendações sobre as formas de aproveitá-los;
• Viabilizar a participação em promoções e/ou concursos da Lojas ECC; e,
• Analisar as tendências dos sites, produtos e serviços da Lojas ECC, simplificar a navegação e ajudar a melhorar os nossos sites e tornar sua experiência mais proveitosa e eficiente.

As informações acima mencionadas poderão ser coletadas, entre outros meios, quando você:

• Se cadastra e navega em nossos sites;
• Compra um produto da Lojas ECC;
• Participa de promoções, concursos, campanhas de marketing patrocinadas pela Lojas ECC ou nossos parceiros;
• Participa de qualquer pesquisa, promoção, concurso ou campanha marketing patrocinados pela Lojas ECC ou um de nossos parceiros; e,
• Divulga informações diretamente para a Lojas ECC ou seus parceiros.

Lojas ECC

As informações poderão ser coletadas:

• Pela Lojas ECC, quando você está em nossos sites e uma informação pessoal é solicitada a você;
• Por empresas parceiras da Lojas ECC quando você adquire um serviço que exija um serviço de terceiro ou quando a Lojas ECC contrata com outras empresas a execução de serviços em seus sites os quais poderão exigir a coleta de dados pessoais; e,
• Pelo desenvolvedor/licenciante do software que você adquiriu ou fez o download, sejam estes da própria Lojas ECC ou de terceiros, localizados no Brasil ou no exterior. Caso esteja preocupado com a política de um determinado desenvolvedor ou empresa de softwares, você poderá contatá-los diretamente ou visitar seus websites.

Para oferecer uma experiência personalizada nos nossos sites, a Lojas ECC pode usar cookies, incluindo cookies do Google Analytics e Facebook, para armazenar e acessar informações pessoais e estatísticas de acesso aos nossos sites e sites parceiros. Cookies são pequenas unidades de informações que são enviadas para seu navegador a partir de um servidor e depois armazenadas no disco rígido de seu computador ou dispositivo móvel. A Lojas ECC usa cookies para lembrar de você e ajudá-lo na navegação durante suas visitas. Cookies permitem que suas senhas e preferências sejam salvas, para que não tenha que se preocupar com isso toda vez que visita os nossos sites.

A Lojas ECC também pode usar cookies para medir os padrões de tráfego, saber quais áreas do site nossos usuários visualizam e conhecer os padrões de suas visitas e o seu site de origem. O uso de cookies é padrão na web e a maioria dos navegadores está configurada para aceitá-los. Contudo, se preferir não armazenar cookies, você pode escolher entre:

• Não usar os nossos sites;
• Configurar seu navegador para notificá-lo quando receber um cookie;
• Configurar seu navegador para não aceitar cookies;
• Deletar seus cookies quando terminar a visitação; ou;
• Navegar em nossos sites usando a navegação privada (chamada de “anônima” no navegador Chrome, “InPrivate” no Internet Explorer, “Privativa” no Firefox e Safari, etc.).

Contudo, cabe mencionar que algumas funções dos sites da Lojas ECC poderão não funcionar adequadamente se você não aceitar os cookies.

Se você não sabe como controlar ou deletar cookies ou gostaria de não receber certos anúncios personalizados com base em seu histórico, recomendamos que visite http://www.networkadvertising.org/choices/ (em inglês) para mais detalhes. Se você gostaria de não receber anúncios do Google Analytics ou anúncios personalizados do Google Display Network, também pode visitar o Ads Preferences Manager. Talvez você também queira utilizar o Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

A Lojas ECC também poderá usar serviços oferecidos por terceiros para anúncios, como o Google Analytics, para nós ajudar a fornecer da melhor forma nossos serviços e compreender o uso de nossos sites e produtos pelos nossos usuários e clientes. Esses serviços podem coletar informações, como o endereço de IP, enviadas por seu navegador ou por meio de cookies.

Os nossos sites poderão permitir que terceiros ofereçam produtos e serviços diretamente para os clientes da Lojas ECC.

O site da Lojas ECC poderá conter links para sites de terceiros que poderão oferecer outras informações, mercadorias, serviços e promoções. Esses sites operam de forma independente da Lojas ECC e têm seus próprios procedimentos de privacidade e coleta de dados. Qualquer informação que você fornecer para esses sites será utilizada de acordo com suas políticas específicas de privacidade, caso existam. A Lojas ECC não se responsabiliza ou oferece garantias pelas ações ou políticas desses sites independentes e também não é responsável pelo seu conteúdo.

Exceto nas situações previstas nesta Política de Privacidade e/ou em outras áreas de nossos sites, a Lojas ECC não compartilha suas informações pessoais com terceiros sem seu consentimento. Saiba que, em situações especiais, talvez precisemos compartilhar de boa-fé informações sem obter o consentimento de quem as forneceu, como quando a lei o exige, ou para identificar, contatar ou exercer medidas legais contra alguém que possa violar os termos de nossos sites ou que possa violar os direitos da Lojas ECC ou de terceiros, ou ainda causando danos ou interferências na propriedade da Lojas ECC ou de terceiros.

Além disso, a Lojas ECC compartilha as informações fornecidas por você para empresas relacionadas ou subsidiárias da Lojas ECC que podem estar localizadas no Brasil ou no exterior.

A Lojas ECC poderá compartilhar suas informações pessoais com parceiros comerciais para que possam fornecer serviços adequados aos termos desta Política de Privacidade e do Site; bem como, fornecer dados pessoais a terceiros no caso de participação em produtos, serviços ou promoções específicas, sendo que a Lojas ECC orgulha-se de utilizar somente parceiros comerciais confiáveis.

A Lojas ECC compartilha informações de uso dos nossos sites pelos visitantes que tenham recebido campanhas promocionais direcionadas provenientes de empresas de publicidade parceiras confiáveis. Isso é feito com o propósito de planejar campanhas futuras e atualizar as informações de visitantes utilizadas em relatórios estatísticos. Com esse fim, nós e nossas empresas de publicidade parceiras destacamos algumas das páginas que você visitou em nossos sites por meio de pixel tags. A informação coletada por essas empresas de publicidade por meio de pixel tags não é individualmente identificável.

Quando você realiza um pedido ou disponibiliza informações pessoais, utilizamos medidas e ferramentas de segurança escolhidas entre as melhores disponíveis no mercado. Um exemplo de medida é a encriptação das informações, que embaralha os dados de suas compras, incluindo o número de seu cartão de crédito. Entre outros, a Lojas ECC e/ou seus parceiros que ofereçam soluções de pagamento utilizam a tecnologia de encriptação Secure Socket Layer (SSL), sempre que necessário, para transações via internet.

Também tomamos medidas físicas, eletrônicas, contratuais e administrativas para guardar e proteger as informações que coletamos, porém, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora sejam utilizadas as melhores tecnologias disponíveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir segurança absoluta. Desta forma, se você se registrar nos nossos sites ou contrata nossos serviços, é de sua responsabilidade de proteger a segurança de suas informações de login.

A Lojas ECC tem site, parceiros e usuários nacionais e internacionais. As informações que você fornece podem ser transmitidas, utilizadas, processadas e armazenadas fora do seu país de origem, incluindo países que não têm legislação de privacidade de dados para oferecer proteção equivalente àquela existente na legislação de seu país. Sempre que a Lojas ECC lidar com informações pessoais, independentemente de onde isso ocorrer, adotaremos as medidas adequadas para garantir que suas informações recebam tratamento seguro e conforme os termos relevantes, esta Política de Privacidade e toda a legislação e regulamentos aplicáveis.

Todas as informações pessoais serão devidamente armazenadas pelo prazo legal, conforme o disposto no Marco Civil da Internet (Lei nº. 12.965/14), e de acordo com o disposto na presente Política de Privacidade.

Você pode alterar ou encerrar sua conta, clicando no link “descadastramento” contido no final de cada “newsletter”, ou mudar suas preferências na aba “newsletters” do item “minha conta” presente no site.

Além disso, é importante ressaltar que podem ocorrer situações legais em que seremos obrigados a manter as informações que coletamos sobre você (por exemplo, no âmbito de processos judiciais). Nessas situações também nos reservamos o direito de usar informações obtidas para verificar sua identidade ou tomar outras ações que acreditamos ser apropriada.

Os serviços da Lojas ECC e de suas empresas afiliadas e/ou subsidiárias foram feitos para serem usados por pessoas com 18 anos de idade ou mais. A Lojas ECC não pretende reunir informações de crianças com menos de 18 anos. Nenhuma informação deve ser enviada ou postada nos sites da Lojas ECC por usuários com menos de 18 anos de idade.

Se uma criança ou adolescente com menos de 18 anos enviar informações pessoais para os sites da Lojas ECC, deletaremos esses dados assim que descobrirmos que foram fornecidos por alguém com menos de 18 anos de idade e não os usaremos para qualquer fim. A Lojas ECC encoraja os pais a assumirem um papel ativo no controle do uso da internet por seus filhos e informá-los dos perigos em potencial do fornecimento de suas informações na internet.